سیاست حریم خصوصی

۱ ما که هستیم

«سه تمدن» یک بازی استراتژیک آنلاین چندنفره است که روی وب‌سایت 3nation.ir و به‌صورت اپلیکیشن اندروید منتشر می‌شود. داده‌های بازی روی سرور اختصاصی ما نگهداری می‌شود و مسئولیت حفاظت از آن‌ها با تیم سازندهٔ بازی است.

استفاده از بازی به‌معنای پذیرش این سیاست و شرایط استفاده (قابل مشاهده هنگام ثبت‌نام و در بخش تنظیمات بازی) است.

۲ چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌شود

فقط چیزهایی که برای کارکرد بازی لازم است — نه بیشتر:

۳ چه داده‌هایی جمع‌آوری نمی‌شود

برای شفافیت، فهرست چیزهایی که برنامه به آن‌ها دست نمی‌زند:

• موقعیت مکانی — برنامه هیچ دسترسی مکانی (GPS) درخواست یا استفاده نمی‌کند.
• مخاطبان، پیامک، تماس‌ها، تقویم — هیچ‌کدام خوانده نمی‌شوند.
• دوربین، میکروفون و گالری — هیچ دسترسی‌ای گرفته نمی‌شود.
• فهرست برنامه‌های نصب‌شده و شناسه‌های سخت‌افزاری (IMEI، شمارهٔ سریال، نشانی MAC) — خوانده نمی‌شوند. شناسه‌ای که در بخش پیشین توضیح داده شد از این دسته نیست: مخصوص همین برنامه است، با بازنشانی دستگاه یا حذف برنامه از بین می‌رود و دستگاه شما را برای هیچ برنامهٔ دیگری قابل شناسایی نمی‌کند.
• شناسهٔ تبلیغاتی (Advertising ID) — خودِ بازی هرگز آن را نمی‌خواند و برنامه اجازهٔ آن را از اندروید نمی‌گیرد، پس در اندروید ۱۳ و بالاتر هیچ بخشی از برنامه به آن دسترسی ندارد. در اندروید ۱۲ و پایین‌تر، سیستم‌عامل این شناسه را بی‌اجازه به هر برنامه‌ای می‌دهد و کتابخانهٔ تبلیغاتی تپسل (بخش ۵) ممکن است آن را بخواند؛ می‌توانی آن را از «تنظیمات ← Google ← تبلیغات» گوشی بازنشانی کنی. روی گوشی‌های هوآوی، تپسل ممکن است شناسهٔ تبلیغاتی هوآوی (OAID) را هم بخواند، که از تنظیمات حریم خصوصی همان گوشی بازنشانی می‌شود.
• تبلیغ ناخواسته و اعلان ابری — بازی هیچ تبلیغ بنری، میان‌صفحه‌ای یا خودکاری نشان نمی‌دهد و سرویس اعلان ابری (Push) ندارد. تنها تبلیغ آن ویدیوی «سکهٔ رایگان» در فروشگاه است که فقط وقتی خودت دکمه‌اش را بزنی پخش می‌شود. ابزار آماری خودِ بازی تنها «آمار استفاده» در بخش ۲ است که خاموش‌کردنی است؛ کتابخانهٔ تپسل برای کار خودش داده‌هایی جمع می‌کند که در بخش ۵ آمده است.
• رمز عبور به‌صورت متن ساده — رمز شما هرگز به‌شکل خوانا ذخیره نمی‌شود؛ حتی مدیران بازی هم آن را نمی‌بینند.

۴ داده‌ها برای چه استفاده می‌شوند

• اجرای بازی و ذخیرهٔ پیشرفت شما در هر جهان.
• احراز هویت، ورود به حساب و بازیابی رمز عبور از راه ایمیل.
• نمایش رتبه‌بندی‌ها، مدال‌ها و پروفایل عمومی بازیکن به سایر بازیکنان همان جهان.
• انتشار جدول‌های عمومی در صفحهٔ رتبه‌بندی سایت.
• نظارت بر گفتگوها و بررسی گزارش‌های تخلف برای سالم نگه‌داشتن محیط بازی.
• جلوگیری از تقلب، سوءاستفاده و حملهٔ خودکار به سرور.
• پاسخ‌دادن به پیام‌های پشتیبانی و پیگیری مشکلات پرداخت.
• دادن سکهٔ «تبلیغ جایزه‌دار» و نگه‌داشتن سقف روزانهٔ آن.

ما از داده‌های شما برای تبلیغات هدفمند، پروفایل‌سازی رفتاری یا فروش به اشخاص ثالث استفاده نمی‌کنیم. انتخاب ویدیوی «سکهٔ رایگان» با شبکهٔ تپسل است و با داده‌هایی انجام می‌شود که کتابخانهٔ خودِ تپسل جمع می‌کند (بخش ۵)، نه با داده‌های حساب یا بازی شما.

۵ اشتراک‌گذاری با دیگران

داده‌های شما فروخته یا اجاره داده نمی‌شود. تنها در این موارد محدود با دیگران در میان گذاشته می‌شود:

• سایر بازیکنان — نام کاربری، تصویر آواتار، تمدن، جمعیت، اتحاد و مختصات آبادی‌های شما برای بازیکنان همان جهان قابل دیدن است. این بخشی از ذاتِ یک بازی چندنفره است. ایمیل شما هرگز به بازیکن دیگری نشان داده نمی‌شود.
• صفحهٔ عمومی رتبه‌بندی — نام کاربری، لیگ، امتیازها و جایگاه برترین بازیکنان در صفحهٔ رتبه‌بندی سایت برای همه، حتی بدون حساب کاربری، قابل دیدن است. هر کسی که نام کاربری کامل شما را بداند می‌تواند لیگ، امتیازها و جایگاه شما را در این صفحه جست‌وجو کند. ایمیل و دیگر اطلاعات حساب شما در این صفحه نشان داده نمی‌شود.
• درگاه پرداخت — در خرید اینترنتی، اطلاعات لازم برای انجام تراکنش به درگاه «زیبال» ارسال می‌شود. اطلاعات کارت بانکی شما هرگز وارد بازی نمی‌شود و ما آن را نمی‌بینیم.
• فروشگاه‌های اندروید — در خرید از کافه‌بازار یا مایکت، توکن خرید برای اعتبارسنجی به سرور همان فروشگاه ارسال می‌شود.
• سرویس ارسال ایمیل — نشانی ایمیل شما برای فرستادن کد بازیابی رمز و ایمیل خوش‌آمدگویی به سرویس‌دهندهٔ ایمیل ما داده می‌شود.
• سرویس آمار GameAnalytics — «آمار استفاده» (بخش ۲) مستقیم از برنامه به این سرویس فرستاده می‌شود و بر سرورهای آن، بیرون از ایران، نگه‌داری می‌شود. چیزی از آن شما را به نام نمی‌شناسد. با خاموش کردن «ارسال آمار ناشناس» در تنظیمات، دیگر چیزی فرستاده نمی‌شود.
• شبکهٔ تبلیغاتی تپسل — نسخهٔ اندروید کتابخانهٔ تبلیغاتی «تپسل» را دارد تا ویدیوی «سکهٔ رایگان» را در فروشگاه پخش کند. این کتابخانه با هر بار باز شدن برنامه آماده می‌شود و به سرور تپسل وصل می‌شود، حتی اگر هیچ تبلیغی نبینی. به گفتهٔ خودِ تپسل، این داده‌ها را جمع می‌کند: مشخصات دستگاه (سازنده، مدل، نسخهٔ سیستم‌عامل و زبان)، اطلاعات کارکرد و خطاهای برنامه، شناسه‌های دستگاه (از جمله ANDROID_ID، در اندروید ۱۲ و پایین‌تر شناسهٔ تبلیغاتی گوگل، و در گوشی‌های هوآوی شناسهٔ تبلیغاتی هوآوی) و نشانی IP، که از آن موقعیت تقریبی مثل شهر برمی‌آید. تپسل این‌ها را برای انتخاب و نمایش تبلیغ، آمار و عیب‌یابیِ کار خودش به کار می‌برد. ما نام کاربری، ایمیل، شمارهٔ موبایل یا اطلاعات بازی تو را به تپسل نمی‌دهیم. جزئیات در سیاست حریم خصوصی تپسل آمده است و برای پرسش یا درخواست دربارهٔ این داده‌ها می‌توانی به legal@tapsell.ir نامه بنویسی. نسخهٔ وب بازی این کتابخانه را ندارد.
• مراجع قانونی — در صورت الزام قانونی و درخواست رسمی مراجع ذی‌صلاح جمهوری اسلامی ایران.

۶ پرداخت‌های درون‌برنامه‌ای

«سکه» ارز درون‌بازی است و با پول واقعی خریداری می‌شود. بسته به محل نصب برنامه، پرداخت از راه درگاه اینترنتی «زیبال» یا از راه سامانهٔ پرداخت درون‌برنامه‌ای کافه‌بازار یا مایکت انجام می‌شود.

در همهٔ حالت‌ها اعتبارسنجی خرید روی سرور ما انجام می‌شود و سابقهٔ آن (بسته، مبلغ، وضعیت و کد رهگیری) برای پیگیری‌های مالی نگهداری می‌گردد. شمارهٔ کامل کارت بانکی هیچ‌گاه ذخیره نمی‌شود.

۷ دسترسی‌های برنامه

نسخهٔ اندروید تنها این دسترسی‌ها را می‌گیرد:

• اینترنت — بازی کاملاً آنلاین است و بدون اتصال به سرور اجرا نمی‌شود.
• نمایش اعلان — برای اطلاع‌دادن پایان ساخت‌وساز، رسیدن نیروها و هشدار حملهٔ ورودی.
• هشدار دقیق (Alarm) و اجرا پس از روشن‌شدن دستگاه — تا اعلان‌ها سرِ ساعت درست اجرا شوند و پس از راه‌اندازی مجدد گوشی از بین نروند.
• وضعیت شبکه و Wi‑Fi، تغییر وضعیت Wi‑Fi، بیدار نگه‌داشتن دستگاه و کار در پس‌زمینه — این‌ها را کتابخانهٔ تبلیغاتی تپسل (بخش ۵) به برنامه می‌افزاید. همه از دسترسی‌های عادی‌اند که اندروید بی‌پرسش می‌دهد، و هیچ‌کدام بدون اجازهٔ موقعیت مکانی، که برنامه نمی‌گیرد، به موقعیت تو یا به فایل‌ها و داده‌های شخصی‌ات راه نمی‌دهد.

این اعلان‌ها به‌طور کامل روی خود دستگاه زمان‌بندی می‌شوند؛ هیچ سرویس اعلان ابری در کار نیست و هیچ داده‌ای برای نمایش آن‌ها از دستگاه شما خارج نمی‌شود.

۸ مدت نگهداری داده‌ها

• حساب کاربری — تا زمانی که حساب فعال است یا شما درخواست حذف بدهید.
• اطلاعات یک جهان — تا پایان عمر همان جهان. با بایگانی یا حذف جهان، داده‌های بازیِ آن نیز از میان می‌رود.
• آرشیو گفتگوها و گزارش‌های تخلف — برای رسیدگی به شکایت‌ها تا زمان لازم نگهداری می‌شود.
• سوابق پرداخت — به‌دلیل الزامات حسابداری و امکان پیگیری مالی، پس از حذف حساب نیز به‌شکل حداقلی نگه داشته می‌شود.
• کد بازیابی رمز عبور — حدود ۱۵ دقیقه پس از صدور منقضی و پاک می‌شود.

۹ امنیت داده‌ها

• همهٔ ارتباط‌ها میان برنامه و سرور روی HTTPS رمزنگاری‌شده انجام می‌شود.
• رمزهای عبور با الگوریتم استاندارد bcrypt درهم‌سازی (hash) می‌شوند و قابل بازگشایی نیستند.
• نشست‌های ورود با توکن امضاشده مدیریت می‌شوند.
• پشتیبان‌گیری منظم انجام می‌شود و نسخهٔ خارج از سرور به‌صورت رمزنگاری‌شده نگهداری می‌گردد.

با این حال هیچ سامانه‌ای صددرصد نفوذناپذیر نیست. لطفاً رمز عبور منحصربه‌فرد انتخاب کن و آن را با کسی در میان نگذار.

۱۰ حقوق شما

شما در هر زمان می‌توانی:

• بخواهی چه داده‌هایی از تو نگهداری می‌شود.
• اطلاعات نادرست حساب خود را اصلاح کنی.
• درخواست حذف حساب و داده‌های مرتبط را ثبت کنی.
• به نحوهٔ پردازش داده‌هایت اعتراض کنی.

برای هر کدام کافی است از فرم تماس یا نشانی contact@3nation.ir پیام بدهی. برای آنکه مطمئن شویم درخواست از سوی صاحب حساب است، پاسخ از همان ایمیلی پیگیری می‌شود که حساب با آن ساخته شده است.

۱۱ حذف حساب کاربری

برای حذف کامل حساب، از فرم تماس با موضوع «حساب کاربری» درخواست بده و نام کاربری‌ات را بنویس. درخواست‌ها حداکثر ظرف ۷ روز کاری رسیدگی می‌شود.

با حذف حساب، نام کاربری، ایمیل و پیشرفت شما در جهان‌ها پاک می‌شود. توجه کن که این کار برگشت‌پذیر نیست، سکه‌ها و خریدهای انجام‌شده از بین می‌رود و مبلغ آن‌ها بازگردانده نمی‌شود.

۱۲ کودکان

این بازی برای کودکان زیر ۱۲ سال طراحی نشده است و ما آگاهانه داده‌ای از آن‌ها جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر سرپرست قانونی هستی و متوجه شدی فرزندت بدون اجازهٔ تو حساب ساخته است، به ما اطلاع بده تا حساب حذف شود.

خرید درون‌برنامه‌ای توسط افراد زیر ۱۸ سال باید با اطلاع و رضایت سرپرست قانونی انجام شود.

ویدیوی «سکهٔ رایگان» را شبکهٔ تپسل انتخاب می‌کند و تپسل همهٔ بینندگان را ۱۳ سال یا بزرگ‌تر فرض می‌کند.

۱۳ تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست با اضافه‌شدن قابلیت‌های تازه به‌روزرسانی شود. نسخهٔ به‌روز همیشه روی همین صفحه منتشر می‌شود و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در بالای صفحه تغییر می‌کند. تغییرات مهم از راه کانال تلگرام و اعلان درون‌بازی اطلاع‌رسانی خواهد شد.

۱۴ تماس با ما

هر پرسشی دربارهٔ داده‌ها و حریم خصوصی داشتی، از این راه‌ها در دسترسیم:

• فرم تماس: 3nation.ir/contact.html
• ایمیل: contact@3nation.ir
• کانال تلگرام: @threenation
• اینستاگرام: @3nation.ir